Uslovi korišćenja

Ko smo

Tezor je platforma finansijskog posrednika koju vodi Saša Jovanović pr Veb portali PivotDev Beograd, Bulevar Zorana Đinđića 76, Beograd, matični broj 68725640, PIB 115893834, e-pošta [email protected]. Posao se priprema za prenos na društvo PivotDev d.o.o. Beograd; o prenosu ćemo vas obavestiti i objaviti novu verziju uslova.

Korišćenjem sajta tezor.rs i aplikacije na moj.tezor.rs prihvatate ove uslove. Ako se ne slažete sa njima, nemojte koristiti uslugu.

Šta Tezor jeste, a šta nije

Tezor je posrednik. Prikupljamo ponude banaka sa kojima imamo ugovor o saradnji, upoređujemo ih i preporučujemo vam onu koju ocenimo kao najbolju za vas. Kad kažemo „najbolju”, mislimo najbolju iz ponuda banaka-partnera, ne sa celog tržišta.

Tezor nije banka. Ne dajemo kredite, ne primamo depozite i ne vodimo račune. Svaki ugovor o kreditu, računu ili štednji zaključujete neposredno sa bankom, pod uslovima te banke, i banka odlučuje da li će vam proizvod odobriti. Ne garantujemo da će bilo koja banka dati ponudu ni da će vam odobriti zahtev.

Za posredovanje vam ne naplaćujemo ništa. Naknadu za posredovanje dobijamo od banke sa kojom zaključite ugovor, po ugovoru sa tom bankom.

Preporuku pravi naš sistem po pravilima koja su zapisana i imaju verziju, upoređujući ukupan trošak za ceo rok, efektivnu kamatnu stopu i uslove ponuda. Preporuka je informacija, ne savet koji zamenjuje vašu odluku. Vidite sve pristigle ponude i birate sami.

Nalog i prijava

Nalog otvarate adresom e-pošte. Prijavljujete se linkom koji šaljemo na tu adresu, pristupnim ključem na svom uređaju, ili Google nalogom. Lozinke nemamo. Vi ste odgovorni za pristup svojoj e-pošti i svom uređaju; ako posumnjate da neko drugi ima pristup, javite nam odmah.

Pre slanja zahteva bankama utvrđujemo vaš identitet, a vi potpisujete zahtev kvalifikovanim elektronskim potpisom. Za firmu zahtev podnosi zakonski zastupnik ili lice koje on ovlasti.

Šta se od vas očekuje

Podaci koje unosite moraju biti tačni i potpuni. Banke odlučuju na osnovu njih, a netačan podatak može da znači odbijanje ili raskid ugovora. Zahtev podnosite u svoje ime ili u ime firme koju imate pravo da zastupate. Uslugu ne smete koristiti za obmanu, za tuđe podatke bez ovlašćenja, ni na način koji remeti rad sistema.

Kao obveznik propisa o sprečavanju pranja novca dužni smo da utvrdimo vaš identitet, svrhu posla i, za firme, stvarnog vlasnika, i smemo da odbijemo posredovanje ako to ne možemo da uradimo.

Zahtev, ponude, izbor i potpisivanje

Pre slanja vidite spisak banaka-partnera kojima zahtev ide; podrazumevano su to sve banke sa kojima imamo ugovor, a svaku možete isključiti. Potpisom dajete saglasnost da zahtev ode preostalim bankama i saglasnost za Kreditni biro. Zahtev prosleđujemo samo bankama za koje ste potpisali saglasnost. Ponude stižu u roku koji vam prikažemo u nalogu; preporuka nastaje kad svaka banka kojoj je zahtev poslat da ponudu ili istekne rok. Ponuda važi onoliko koliko banka navede. Vi birate ponudu ili ne birate nijednu; niste dužni da prihvatite bilo šta.

Dokumenta potpisujete kvalifikovanim elektronskim potpisom sa telefona. Takav potpis ima isto dejstvo kao svojeručni. Pre potpisivanja uvek vidite šta i u čije ime potpisujete.

Zahtev možete povući sve dok niste potpisali ugovor sa bankom. Pravo na odustanak od zaključenog ugovora o kreditu uređuju zakon i ugovor sa bankom; ostvarujete ga prema banci, a mi vam možemo pomoći da banku kontaktirate.

Obaveštenja

Šaljemo vam e-poštu o toku vašeg zahteva: kad stignu ponude, kad nešto čeka na vas, kad je dokument potpisan. Ta obaveštenja su deo usluge. Poruke koje nisu neophodne za vaš zahtev možete isključiti jednim klikom; obaveštenja neophodna za zahtev koji je u toku ne možete.

Odgovornost

Trudimo se da sajt radi bez prekida, ali ne garantujemo neprekidan rad. Nismo odgovorni za odluke banaka, za uslove iz njihovih ponuda ni za ispunjenje ugovora koji zaključite sa bankom. Nismo odgovorni za štetu koja nastane zato što ste uneli netačne podatke ili zato što je neko drugi imao pristup vašoj e-pošti ili uređaju. Ovo ne ograničava prava koja vam kao potrošaču zakon daje i koja se ne mogu ugovorom isključiti.

Informacije o proizvodima na sajtu su primeri i služe za orijentaciju; obavezujući su samo uslovi iz konkretne ponude banke.

Zaštita podataka

Kako obrađujemo vaše podatke piše u Politici privatnosti, koja je deo ovih uslova.

Intelektualna svojina

Sadržaj sajta, znak i naziv Tezor pripadaju nama. Možete ih koristiti samo za sopstvenu upotrebu usluge.

Izmene uslova

Uslove možemo da menjamo. Novu verziju objavljujemo na ovoj stranici sa datumom, a o bitnim izmenama obaveštavamo vas na adresu iz naloga najmanje 15 dana unapred. Ako nastavite da koristite uslugu posle tog datuma, važi nova verzija; ako se ne slažete, možete zatvoriti nalog.

Prigovori i merodavno pravo

Prigovor na našu uslugu možete poslati na [email protected]. Odgovaramo pisano u roku od 15 dana od prijema. Ako niste zadovoljni odgovorom ili ga ne dobijete u roku, možete podneti pritužbu Narodnoj banci Srbije, u skladu sa Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga. Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove je nadležan sud u Beogradu, osim kad zakon za potrošače određuje drugačije.